Abbiamo scelto Wa come canale di interazione tra cittadino e pubblica amministrazione ed utilities private perchè comodo, semplice ed utilizzato da tutte le generazioni.
IA
Operatore e IA per fornire ai cittadini la migliore assistenza possibile e al Cliente una comoda e agile interazione con il cittadino.
B4
Il software che unisce Cittadino, Cliente, IA, WhatsApp!
Franchising
IA e WhatsApp
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Non è necessario assumere molti dipendenti. Il software B4 è in grado di gestire l’interazione tra cittadino e Comune, Asl, Operatore di Gas e Luce, Servizio Idrico e Rifiuti tramite WhatsApp. Il Point nasce a sostegno degli utenti che vorranno essere guidati in presenza o videconferenza all’utilizzo delle procedure whatsApp.
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AFFILIATO
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Claudio Valeri. Dpo aziendale, formerà l’affiliato nel confronto commerciale e tecnico con il Cliente e nell’utilizzo di B4
Andrea Marino. Responsabile IT a disposizione per ogni richiesta e/o integrazione tecnica.
Antonio La Gatta. Supporto nella gestione db e procedura di gara quando trattasi di Clienti PA. legati al Codice degli Appalti.
Valentina Ferraro. Formazione e sostegno al Point per la redazione del palinsesto WA richiesto dal Cliente.
Claudia La Gatta. Formazione ad eventuali dipendenti dell’affiliato nell’utilizzo di B4.
Alessandro Bianchi. Supporto per tutti i Point nella redazione di offerte commerciali e formazione in presenza per aggioramenti servizi.